Última atualização: junho de 2026 · Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
CondutaRápida é uma plataforma de apoio clínico para profissionais de saúde, operada por Christian Oliveira, pessoa física, sob o nome fantasia "CondutaRápida", com sede em Porto Alegre, RS, Brasil. Controlador de dados (LGPD Art. 23): • Responsável: Christian Oliveira • E-mail: contato@condutarapida.com.br • Localidade: Porto Alegre — RS, Brasil • Identificação fiscal (CPF/CNPJ): disponível mediante solicitação ao e-mail acima.
• Dados de cadastro: endereço de e-mail e nome (ao criar conta para o plano Premium). • Dados de pagamento: processados exclusivamente pelo Stripe (PCI-DSS Level 1). Não armazenamos números de cartão ou dados bancários. • Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas e duração das sessões (via Vercel Analytics, sem cookies de rastreamento). • Dados técnicos: endereço IP e tipo de dispositivo (logs de servidor, retidos por até 90 dias). Importante: o CondutaRápida NÃO armazena dados de pacientes. A Plataforma é utilizada pelo profissional de saúde como ferramenta de consulta — nenhum dado de consulta ou paciente é transmitido ao CondutaRápida.
• Prestação do serviço contratado (plano gratuito ou Premium). • Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas. • Comunicações sobre o serviço (confirmação de cadastro, renovação, atualizações importantes). • Melhoria da Plataforma com base em dados de uso agregados e anonimizados.
• Execução de contrato (Art. 7º, V): dados necessários para fornecer o serviço contratado. • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): análise de uso para melhoria da Plataforma. • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): retenção de dados fiscais conforme legislação brasileira.
Ao assinar o plano Premium (CondutaRápida+), coletamos e processamos os seguintes dados específicos: • Dados de assinatura: plano escolhido (mensal ou anual), data de início, data de renovação, status (ativa, cancelada, vencida). • Dados de pagamento: números de cartão de crédito, dados bancários e informações fiscais são processados diretamente pelo Stripe (PCI-DSS Level 1). O CondutaRápida NÃO armazena números de cartão, CVV ou senhas bancárias. • Identificadores de transação: ID da assinatura Stripe, ID do cliente Stripe e ID do método de pagamento (tokens seguros), armazenados em nossa base de dados vinculados à sua conta Clerk. • Histórico de faturas: datas de cobrança, valores e status de pagamento (retidos pelo Stripe; mantemos apenas referências para suporte ao cliente). Gerenciamento de assinatura: • O cancelamento pode ser realizado a qualquer momento através do portal de gerenciamento Stripe, acessível pelo botão "Gerenciar Assinatura" na página /assinar. • O acesso Premium permanece ativo até o final do período já pago, conforme as condições comerciais exibidas no checkout (R$14,90/mês ou R$129/ano, com desconto de ~28% no plano anual). • Renovação automática: a assinatura é renovada automaticamente no ciclo escolhido até o cancelamento. Base legal para dados de pagamento: • Execução de contrato (LGPD Art. 7º, V): processamento necessário para fornecer o serviço Premium contratado. • Obrigação legal (LGPD Art. 7º, II): retenção de registros fiscais por 5 anos conforme legislação brasileira (Código Tributário Nacional).
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos apenas com: • Stripe Inc.: processamento de pagamentos e gestão de assinaturas. • Clerk Inc.: autenticação e gestão de conta. • Vercel Inc.: hospedagem e analytics anônimo. Todos os subprocessadores operam sob contratos de proteção de dados compatíveis com a LGPD.
• Dados de conta: mantidos durante a vigência da conta e excluídos em até 30 dias após solicitação de exclusão. • Dados de assinatura: mantidos durante a vigência da assinatura e por até 30 dias após cancelamento completo. • Dados de pagamento: retidos pelo Stripe conforme suas políticas (PCI-DSS). O CondutaRápida mantém apenas referências de transação (IDs Stripe) pelo período fiscal exigido. • Dados fiscais: retidos por 5 anos conforme obrigação legal brasileira (Código Tributário Nacional). • Logs técnicos: excluídos após 90 dias.
Conforme a LGPD, você tem direito a: • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados. • Acessar seus dados pessoais. • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados. • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários. • Revogar o consentimento a qualquer momento. • Obter portabilidade dos dados a outro fornecedor. • Cancelar a assinatura a qualquer momento sem multas ou retenções. Para exercer seus direitos, entre em contato: contato@condutarapida.com.br
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para o funcionamento da Plataforma (sessão de autenticação e preferências de tema). Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros. O Vercel Analytics coleta dados de uso de forma anonimizada, sem cookies e sem coleta de dados pessoais identificáveis.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: comunicações via HTTPS/TLS, armazenamento criptografado de senhas (via Clerk) e acesso restrito a dados pessoais. Para pagamentos, o Stripe aplica criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.2+ em trânsito, além de conformidade PCI-DSS Level 1.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de última atualização estará sempre indicada no topo. Alterações relevantes, especialmente sobre práticas de pagamento e retenção de dados financeiros, serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias.
Para questões sobre privacidade, proteção de dados ou gestão de assinaturas: E-mail: contato@condutarapida.com.br Responderemos em até 15 dias úteis.